【本資料のサマリ】
職務経歴書に書かれた成果だけでは、候補者本人の実力を十分に判断できないことがあります。チーム全体で達成した成果なのか、本人が中心となって取り組んだ成果なのかは、記載内容だけでは分かりません。
入社後のギャップを減らすには、成果の数字だけでなく、本人がどのような役割を担い、どのように貢献したのかを確認することが重要です。
チームの成果と本人の貢献、記載された判断理由と本人の理解、抽象的な表現と実際の経験という、採用選考で確認したい3つのズレを整理します。面接で活用できる9つの深掘り質問例に加え、書類選考・面接・リファレンスチェックなどの選考手段ごとの特徴や、面接後に追加確認が必要かどうかを判断するポイントを紹介します。
職務経歴書に「売上20%改善」「業務効率化を実現」といった成果が記載されていても、その成果に候補者本人がどのように貢献したのかまで把握できているでしょうか。
特に生成AIによって書類や回答の表現を整えやすくなった今、成果の大きさや説明の上手さだけで候補者を評価するのではなく、その背景にある本人の役割・判断・行動を具体的に確かめることが重要になっています。
本資料では、中途採用において職務経歴書の記載内容をどのように確認し、面接で何を深掘りすべきかを解説します。各選考手段で確認できる範囲を整理するとともに、実務ですぐに活用できる9つの質問例や、面接後の追加確認の判断ポイントも紹介しています。
候補者の説明と客観的な情報を照らし合わせ、入社後のギャップを減らすための採用選考にお役立てください。
【本資料より抜粋】
採用選考において、本⼈が担った役割や実際の⾏動の把握は容易ではありません
職務経歴書に書かれた成果だけでは、候補者の実際の経験や⾏動を把握することは簡単ではありません。
自社調査では、前職の経歴・成果の確認が難しく、入社後に想定との違いを感じた経験がある人は57.6%にのぼるという結果が出ています。
「3つのズレ」がないかを確認することで、入社後の「想定と異なる」を減らしましょう
「チーム全体の成果と本人の貢献範囲」「記載された判断理由と本人の理解」「抽象的な表現と実際の経験」採用選考で見落としやすいこれらのズレを確認することで、候補者への理解が深まり、入社後のミスマッチを防ぐことにつながります。本資料では、それぞれのズレについて、選考時に何を確認すべきかを解説しています。
面接で活用できる「9つの深掘り質問例」をご用意しています
本人の担当範囲や成果への貢献、判断の根拠、失敗や工夫など、候補者の実際の行動を引き出す質問例を紹介しています。質問ごとに確認すべきポイントもまとめており、面接での深掘りに活用できます。
■『back check』について https://site.backcheck.jp/
『back check』は、面接だけでは見極められない候補者の働く姿を可視化するオンライン完結型のリファレンス/コンプライアンスチェックサービスです。候補者と一緒に働いたことのある上司や同僚からの客観的な評価によってミスマッチを減らすリファレンスチェックと、経歴詐称やSNS上の不適切投稿の確認を実施し、問題の発生を未然に防ぐコンプライアンスチェックの運営・開発をしています。
