





















リファレンスチェックは、書類選考や面接だけでは分からない候補者の経歴や実績に関する情報を、候補者の上司や同僚といった一緒に働いた経験のある第三者から取得するサービスです。候補者をよく知る他者からの評価のため、より客観的な視点を含めて候補者のスキル適性やチームとの相性を判断することができるようになります。

スキル・実績の第三者評価
面接だけでは分からない、候補者の過去の働きぶりやスキル・実績を深く理解することで「面接で聞いてた話と違った」というケースを未然に防ぎ、スキルによるミスマッチを防止します。
カルチャーフィットの確認
第三者より、候補者が働きやすい環境や成果を出しづらい環境を聞くことにより、自社の環境やカルチャーに合うかどうかを事前に確認することで、カルチャー観点のミスマッチを防止します。
豊富な実績に基づくデータ活用
過去に実施した膨大なレポート結果から各社の課題に合わせて、適切な設問のご提案が可能です。
データを活用することで欲しい情報が取得可能な運用を実現します。
適切に設計された
設問
第三者による
性格診断
操作が簡単な
管理画面
大手上場企業様にも安心してご利用いただけるセキュリティ基準を設けているため
安心してに候補者情報の管理が可能となります。
ID プロバイダ (IdP) を経由したシングルサインオンにて、貴社のセキュリティーポリシーに準拠したサインインが可能です。
認証局発行のSSLサーバ証明書で常時SSLを行い、セキュアな通信でのアクセスを実現しています。
複数の拠点にまたがるDBクラスターによりデータベースの冗長化を行い、高可用性を実現しています。
back checkの導入により、4つの採用ミスマッチ削減を実現
CASE 01: EXPECTATIONS
期待値のズレでのミスマッチ
普段の振る舞いをはじめ、実際に一緒に働いてみないと分からない部分や本来伝えるべきことがお互いに伝わっておらず、一方に期待値が高い状態で生じるミスマッチ。
リファレンスチェックの早期化で選考スピードと採用精度が向上。メルカリのカルチャーマッチ採用に欠かせないback checkの活用

株式会社メルカリ
推薦者への質問例
依頼者のスキルは、これまで会った同じ職種の上位何%ですか?
もう一度一緒に働きたいですか?
チームにおいてどういう存在‧役割でしたか?
推薦者への質問例
業務内容・役職、マネジメントしていた部下の人数などは?
依頼者が苦手であることを、周囲の人に理解してもらうのに時間がかかりそうな仕事は何ですか?
依頼者の強み(長所)・弱み(短所)は?
CASE 02: SKILLS /ABILITIES
スキル・能力のミスマッチ
採用した新入社員の持つ能力と企業が求めるスキル・能力に乖離があり、期待通りのパフォーマンスを発揮しないことにより生じるミスマッチ。
完全オンライン採用でもスピードは落とせない。BASEが見つけた突破口

BASE株式会社
CASE 03: CULTURE
社風・文化・カルチャーのミスマッチ
実際に入社した新入社員の性格や特性、周囲との関わり方などが会社の雰囲気、文化やカルチャーと合わなかったときに生じるミスマッチ。
4年間で採用数は11倍超に拡大、“キャリア採用”を本格化させたNECがリファレンス/コンプライアンスチェックに見出した価値
日本電気株式会社
推薦者への質問例
上長とのコミュニケーションで最も大切にしていたことは?
もしあなたが社⻑なら、経営層として一緒に働きたいですか?
仕事上で相性の良い人物、相性の悪い人物は?
推薦者への質問例
過去どんな場面や業務でストレスを感じていましたか?
新しい職場で会社‧上司‧同僚が留意/配慮すべき事項は?
どのような条件で最高のパフォーマンスを発揮できると思いますか?
CASE 04: ONBOARDING
フォローアップ・オンボーディングのミスマッチ
適切なフォローアップができておらず、人間関係を中心に入社後のコミュニケーション不足によって生じるミスマッチ。
候補者の入社後の活躍を第一に考えた採用。JMDCが目指す「会社も候補者もフェアな関係」な採用活動とは

株式会社JMDC
Q
リファレンスチェックサービスとはどのようなものでしょうか?
Q
リファレンスチェックを依頼することによって、選考辞退率が高まりますか?
Q
back checkでは、リファレンスチェックをどのように取得しますか?
Q
本当に情報が取得できますか?回答してくれないのではないでしょうか?
Q
料金プランはありますか?
Q
リファレンスチェックは、法的に問題はないのですか?
Q
電話による経歴調査は、どこの会社から連絡が来ますか?