目次カルチャーフィットとは？カルチャーフィットとは、候補者の価値観や行動様式が、採用企業の文化、価値観、職場の雰囲気とフィットしている状態を指します。採用でカルチャーフィットを重視するということは、単に技術的なスキルや経験だけでなく、候補者がチームや組織に溶け込み、長期的に貢献できるかどうかを考慮に入れることを意味します。カルチャーフィットを踏まえた選考を行うことで、自社の風土にあった社員を採用でき、長く働いてもらいやすくなるでしょう。カルチャーフィットが注目されている理由カルチャーフィットが注目されている主な理由を解説します。従業員の満足度と定着率の向上のため退職理由としてよくある例は「人間関係が上手くいかなかった」や「労働環境や社風が合わなかった」といったケースが比較的多い傾向にあります。従業員が企業文化に馴染んでいる場合、職場での役割に価値を感じやすく、仕事に対する満足度が高まる傾向があります。このような環境では、従業員は自分の職務に対してよりコミットし、結果として離職率の低下へとつながります。従業員が長く留まることで、企業は採用コストの削減やナレッジの蓄積など、長期的な利益を期待することができます。チームワークと生産性の向上のため共通の価値観を共有するチームメンバーは、より効率的に協力し合い、高いレベルのチームワークを実現します。カルチャーフィットが良好な従業員は、より良いコミュニケーションと相互理解を基に、目標達成に向けて協力することができます。チームワークが高まることで生産性が向上し、組織全体のパフォーマンスが高まります。企業のブランドイメージ構築のため従業員が企業文化にフィットしていると、そのポジティブな感情は外部にも波及し、企業のブランドイメージを構築します。企業の価値や文化を顧客や採用市場に伝える効果的なメッセージとなり得ます。イノベーション促進のためカルチャーフィットを重視することは、従業員が自分たちの意見やアイデアを自由に表現し、新しい挑戦を恐れずに取り組むような環境を促進します。カルチャーフィットにより、企業は市場での競争力を維持し、成長を続けることができます。カルチャーフィットを採用で重視するメリットカルチャーフィットを重視した採用にはどのようなメリットがあるのでしょうか。主なメリットを解説します。候補者の満足度向上につながるカルチャーフィットを考慮して採用された従業員は、自分の価値観が職場の文化と調和していると感じるため、より職場に満足します。新入社員が仕事に対してポジティブな姿勢で取り組み、モチベーションが高まるとともに、職場への適応がスムーズになるでしょう。【お役立ち資料】社員が辞めない職場はどう作る？エンゲージメント向上の実践ガイド既存社員の満足度向上につながる新たに採用される従業員が企業文化にフィットした場合、既存社員と近しい価値観を持ち業務に取り組むことができるため、コミュニケーションスタイルにも大きなズレが起きにくくなります。余計な摩擦を起こさずに新しい戦力を迎え入れることができるので、受け入れ側である既存社員の満足度向上にもつながるでしょう。チームワークと生産性の向上につながる共通の価値観を持つ従業員で構成されるチームは、より強固な結束力を持ち、協力して目標達成に向けて努力する傾向にあります。意思疎通がスムーズで、問題解決が効率的に行われるため、カルチャーフィットを重視した採用を行うことによって、チーム全体の生産性が向上します。早期退職のリスク削減につながる早期離職の原因には、「人間関係が好ましくなかった」「社風が合わなかった」といった、企業のカルチャーに起因するものも少なくありません。カルチャーフィットを重視して採用活動を行うことで、早期離職のリスクを削減することができます。長期的な組織形成につながるカルチャーフィットを重視することで、早期離職を防ぎながら、自社に合う価値観を持つ従業員に長く働いてもらうことができるようになるでしょう。組織の基盤が強化され、変化する市場環境や挑戦に対しても柔軟に対応できる持続可能な組織を形成できます。カルチャーフィットを採用で重視するデメリットカルチャーフィットを重視した採用には上述のようなメリットがありますが、カルチャーフィットを過度に重視してしまうことにはデメリットがあります。ここでは、カルチャーフィットを重視しすぎることによって生じるデメリットを解説します。多様性が欠如し、イノベーションが生まれにくくなる可能性があるカルチャーフィットを過度に重視すると、似たような背景や思考を持つ人材ばかりが集まってしまうおそれがあります。組織内での多様性の欠如を招き、異なる視点やアイデアが不足してしまうかもしれません。また、イノベーションや問題解決能力にも悪影響を及ぼす可能性があります。過度の同質性が偏見を生むおそれがあるカルチャーフィットを重視しすぎた結果、同じような価値観の人材ばかりが集まるようになってしまうと、無意識のうちに特定の人種、性別、社会的背景を持つ候補者を好むような偏見が生まれるおそれがあります。資質や能力に基づいた平等な機会の提供を阻害する可能性があります。スキルフィットしている人材を見逃す可能性があるカルチャーフィットを重視しすぎることで、高い能力や知識を持っている人材を不採用としてしまう可能性があります。この結果、組織は即戦力となり得る人材や、特定の業務を効果的に遂行できる専門家を見逃してしまうことがあります。長期的に活躍してもらうためにカルチャーフィットは欠かせない要件ですが、カルチャーフィットとスキルフィットのバランスを考慮して採用することが大切です。選考でカルチャーフィットを確認するためのポイント企業のカルチャーはきちんと言語化されていないことも多く、また、面接の場で候補者の価値観がすぐにわかるとは限りません。そのため、選考でカルチャーフィットを確認するためには次のようなポイントを意識する必要があります。自社のカルチャーを言語化する前提として、自社にはどのようなカルチャーがあるのかを深掘り、言語化しておく必要があります。これにより、候補者が自社のカルチャーにフィットしそうかを評価する基準を持つことができます。カルチャーフィットするペルソナを作成する自社のカルチャーにフィットしそうな候補者のペルソナを作成し、その人物が持つべき価値観や行動パターンを定義しておきましょう。ペルソナは、面接時の質問を準備する際のガイドとしても使用できます。複数人による面接を行う面接官によって、カルチャーフィットしているかという評価にばらつきが生じることがあります。多面的な評価を行うためにも、複数人で面接を行い、さまざまな視点でカルチャーフィットを見極めると良いでしょう。候補者の価値観を深堀りする面接では、候補者の過去の経験や行動を通じて、その人の価値観や動機を深く理解するための質問を行います。仕事へのアプローチ、チームでの協力、対人関係の構築方法などについて掘り下げることで、カルチャーフィットをよりよく評価できます。関連記事：カルチャーフィットの質問とは？面接でのカルチャーフィットの質問例と注意点リファレンスチェックを行うリファレンスチェックとは、候補者と一緒に働いたことのある第三者から、候補者の人柄や働きぶり、前職での評価などをヒアリングする手法です。面接だけでは見えにくい、候補者の考え方や行動様式が明らかになるため、カルチャーフィットを確認するのに適した採用プロセスといえるでしょう。関連記事：【企業向け】リファレンスチェックとは？リファレンスチェックのやり方と内容を解説カルチャーフィットを見極めるならback check自社に適した人材に長く働いてもらうためにも、候補者がカルチャーフィットしているかを見極めることは非常に重要です。リファレンスチェックによって面接だけでは見えにくい候補者の特徴を知ることで、候補者が本当にカルチャーフィットしているかを確認することができるでしょう。株式会社ROXXではオンライン完結型のリファレンスチェックサービス「back check（バックチェック）」を提供しています。back checkでは、候補者と一緒に働いたことがある上司・同僚から第三者評価を得ることで、自社で活躍できるか等を確認するリファレンスチェックと、公的公開情報・WEB情報・個別調査によって、候補者申告に虚偽の情報がないか、コンプライアンスリスクがないか等を確認するコンプライアンスチェックを同時に実施できます。カルチャーフィットを見極める方法のひとつとして、ぜひback checkの導入をご検討ください。