目次リファレンスチェックとはリファレンスチェックは「身元照会」という意味を持つ単語で、採用の現場では「現職や前職の上司・同僚に過去の実績や勤務状況を聞くこと」を指す言葉です。履歴書・職務経歴書など書類だけではわからない実務面でのスキルや候補者の人柄を第三者から聞くことができるので、より深く候補者のことを理解した上で合否判断が可能となります。また、リファレンスチェックは履歴書に記載されている内容に虚偽がないかを裏付ける側面もあります。候補者の信用を確認しつつ、面接などの短い時間だけではわからない人柄を理解するための手法です。%3Cdiv%20id%3D%22html-part%22%20class%3D%22link-card-wrapper%22%3E%0A%3Ca%20class%3D%22link-card%22%20href%3D%22https%3A%2F%2Fsite.backcheck.jp%2Fknowledge%2Fwhat_reference_check%22%20target%3D%22_blank%22%20rel%3D%22noopener%22%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22link-card-content%22%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22link-card-image%22%20id%3D%22grid-content-1%22%3E%0A%3Cimg%20id%3D%22thumbnail-image-code%22%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-cms-assets%2Fprojects%2F8dO8V8wgan%2Fs-1422x800_v-fms_webp_42e6f4d2-3f91-4f3d-9ed0-2b0dd710cd0c.jpg%22%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cdiv%20class%3D%22link-card-text%22%20id%3D%22grid-content-2%22%3E%0A%3Cp%20class%3D%22link-card-title%22%3E%E3%83%AA%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E7%9A%84%E3%81%AA%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%82%84%E8%B3%AA%E5%95%8F%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E8%A7%A3%E8%AA%AC%20%7C%20back%20check(%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF)%3C%2Fp%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cdiv%20id%3D%22grid-content-3%22%3E%0A%3Cp%20class%3D%22link-card-description%22%3E%E9%9D%A2%E6%8E%A5%E3%81%A7%E3%81%AF%E8%A6%8B%E6%8A%9C%E3%81%91%E3%81%AA%E3%81%84%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%8F%96%E5%BE%97%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%80%8C%E3%83%AA%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%80%8D%E3%81%AF%E3%80%81%E5%A4%96%E8%B3%87%E7%B3%BB%E4%BC%81%E6%A5%AD%E3%81%A7%E3%81%AF%E4%B8%80%E8%88%AC%E7%9A%84%E3%81%AA%E6%8E%A1%E7%94%A8%E5%88%A4%E6%96%AD%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%81%B2%E3%81%A8%E3%81%A4%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%E4%BB%8A%E5%9B%9E%E3%81%AF%E4%BC%81%E6%A5%AD%E3%81%AE%E6%8E%A1%E7%94%A8%E6%8B%85%E5%BD%93%E8%80%85%E3%81%95%E3%81%BE%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%AB%E3%80%81%E3%83%AA%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%81%E3%82%A7%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%AE%E3%82%84%E3%82%8A%E6%96%B9%E3%80%81%E8%B3%AA%E5%95%8F%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%80%81%E3%83%A1%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%82%92%E8%A9%B3%E3%81%97%E3%81%8F%E8%A7%A3%E8%AA%AC%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%EF%BC%81%20%3C%2Fp%3E%3Cdiv%20class%3D%22link-card-domain%22%3E%0A%3Cimg%20id%3D%22favicon-image-code%22%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fproduction-os-assets%2Fassets%2F6c783746-c148-43fc-b21a-7b3f9a7426d4%22%3E%0A%3Cp%3Ehttps%3A%2F%2Fsite.backcheck.jp%2Fknowledge%2Fwhat_reference_check%3C%2Fp%3E%3Csvg%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%20viewBox%3D%220%200%20512%20512%22%20width%3D%2216%22%20height%3D%2216%22%3E%3Cpath%20d%3D%22M320%200c-17.7%200-32%2014.3-32%2032s14.3%2032%2032%2032h82.7L201.4%20265.4c-12.5%2012.5-12.5%2032.8%200%2045.3s32.8%2012.5%2045.3%200L448%20109.3V192c0%2017.7%2014.3%2032%2032%2032s32-14.3%2032-32V32c0-17.7-14.3-32-32-32H320zM80%2032C35.8%2032%200%2067.8%200%20112V432c0%2044.2%2035.8%2080%2080%2080H400c44.2%200%2080-35.8%2080-80V320c0-17.7-14.3-32-32-32s-32%2014.3-32%2032V432c0%208.8-7.2%2016-16%2016H80c-8.8%200-16-7.2-16-16V112c0-8.8%207.2-16%2016-16H192c17.7%200%2032-14.3%2032-32s-14.3-32-32-32H80z%22%20fill%3D%22%23808080%22%20%2F%3E%3C%2Fsvg%3E%3C%2Fdiv%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%3C%2Fa%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cstyle%3E.link-card-wrapper%7Bwidth%3A100%25%3Bbox-sizing%3Aborder-box%3Bbackground-color%3A%23fff%3Bborder%3A1px%20solid%20gray%3Bborder-radius%3A8px%3Bmargin%3A0%3Bpadding%3A10px%7D.link-card%2Ca%3Ahover%2Ca%3Afocus%7Btext-decoration%3Anone%3Boutline%3Anone%3Bcolor%3A%23333%7D.link-card-image%2C.link-card-text%7Bwidth%3A100%25%7D.link-card-image%20img%7Bwidth%3A100%25%3Bmax-width%3A100%25%7D.link-card-title%7Bfont-size%3A100%25%3Bline-height%3A1.5%3Bfont-weight%3Abold%3Bmargin%3A0%200%2010px%200%7Dblockquote%7Bfont-size%3A17px%3Bmargin%3A0%200%2010px%200%3Bpadding%3A0%2020px%3Bborder-left%3A5px%20solid%20%23ddd%7D.card-blockquote%20p%7Bmargin%3A0%3Bpadding%3A5px%200%7D.link-card-description%7Bline-height%3A1.5%3Bmargin%3A0%200%2010px%200%3Bfont-size%3A80%25%7D.link-card-domain%7Bdisplay%3Aflex%7D.link-card-domain%20img%7Bwidth%3A16px%3Bheight%3A16px%3Bmargin%3A0%208px%200%200%7D.link-card-domain%20p%7Bdisplay%3Ainline-block%3Bmargin%3A0%2010px%200%200%3Bcolor%3Agray%3Bfont-size%3A60%25%3Bline-height%3A1.2%3Bword-break%3Abreak-all%7D.link-card-domain%20svg%7Bwidth%3A12px!important%7D.link-card-content%7Bwidth%3A100%25%3Bdisplay%3Agrid%3Bgrid-template-columns%3Aauto%20minmax(0%2C1fr)%3Bgrid-template-rows%3Aauto%20minmax(0%2C1fr)%7D%40media%20(min-width%3A640px)%7B.link-card-content%7Bwidth%3A100%25%3Bdisplay%3Agrid%3Bgrid-template-columns%3Aauto%20minmax(0%2C1fr)%3Bgrid-template-rows%3A100px%20minmax(0%2C1fr)%7D%7D.link-card-title%7Bmargin%3A0%7D%23grid-content-1%7Bgrid-column%3A1%20%2F%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調整がスムーズにいかない場合実施のタイミングが遅くなり、その後の選考工程が後ろ倒しになってしまう可能性もあります。選考全体のスピードを落とさないためには、推薦者にどこでも気軽に回答してもらえるオンライン完結型のリファレンスチェックサービスの利用がおすすめです。⑤内容の分析・選考への活用リファレンスチェックが終了したら、内容の分析・選考への活用を進めます。最終面接前の実施なら、最終面接までの日程が迫っていますし、内定通知前であれば候補者は今か今かと、合否の結果を待っています。合否を待つ間に並行して受けていた別の企業が内定を出してしまう可能性もあります。リファレンスチェック実施後すぐのタイミングでレポートを作成し、担当者間で共有しましょう。外部のサービスを利用する場合、自社でレポート作成をする時間と手間を省くことが可能です。レポートの結果を踏まえ、最終面接前のリファレンスチェックであれば、最終面接時に聞きたいことや確認したいことを改めてリストアップしなおしましょう。内定通知前の実施であればそのまま合否判定に進むか、内定を前提に入社後のマネジメントについて考案します。リファレンスチェック実施時の注意点最後に、リファレンスチェック実施時の注意点を解説します。以下のポイントを押さえ、スピードと正確性どちらも追求したリファレンスチェックにしていきましょう。【お役立ち資料】リファレンスチェックにおける推薦者と候補者の本音リファレンスチェック後の内定取り消しは違法内定を出してからリファレンスチェックする場合、リファレンスチェックの結果を受けて内定を取り消すことは違法であるため注意が必要です。内定取り消しは労働契約上の「解雇」にあたるため、履歴書に記載されていた情報に大きな虚偽が見つかったなど明らかな合理性がない場合は内定の取り消しができません。どうしても事情があって内定を取り消す場合、相応の賠償を求められるリスクがある点も押さえておきましょう。内定後にリファレンスチェックする場合、そのまま入社することを前提に、マネジメントや教育に活かす方針にするしかありません。リファレンスチェック拒否を理由に内定を取り消すのも違法同様に、リファレンスチェック拒否を理由に内定を取り消すのも違法です。「何か都合の悪いことがあるからリファレンスチェックを拒否しているのでは？」と疑ってしまいたくなりますが、これを理由とした内定取り消しは「労働契約法16条」が定める「解雇権濫用の法理」に該当します。そのため、リファレンスチェックをする場合は、内定を出す前（最終面接前や内定通知前）に実施するのが大切なのです。無断でのリファレンスチェックは避ける無断でのリファレンスチェックは、個人情報保護法に抵触します。個人情報保護法23条には、「第三者が本人の同意を得ずに個人データを提供してはならない」と記されています。リファレンスチェック自体は違法ではありませんが、無断での実施は違法になると覚えておきましょう。関連記事：リファレンスチェックは違法？法に抵触する行為や注意点などを解説リファレンスチェックならback checkリファレンスチェックは、最終面接前または内定通知前に実施するのが一般的です。どちらもメリット・デメリットがあるものの、リファレンスチェックの結果も踏まえて最終面接でもう一度会話ができる、「最終面接前」のタイミングをおすすめします。最終面接までの結果が優秀な候補者の場合、「ほとんど合格」という気持ちで、軽く再確認程度の最終面接になってしまうこともしばしば起こります。そのあとでリファレンスチェックを行って「弊社の文化とは少しあわない気がする、確認したい」と思っても、もう会話の機会がありません。最終面接の時間を無駄にしてしまったと後悔するかもしれません。全ての選考過程を無駄にせず、合否の判断材料を的確に増やすには、「最終面接前」の実施が理想的なタイミングでしょう。株式会社ROXXの提供するオンライン完結型リファレンスチェックサービス「back check(バックチェック)」なら、採用担当者はWeb上で候補者の情報を登録して待つだけでレポートを受け取ることができます。簡単かつ低価格でリファレンスチェックを実施したいご担当者様はぜひ「back check(バックチェック)」をご検討ください。